PR ЭТО ИСКУССТВО, ПОМОГАЮЩЕЕ НАМ ВСЕГДА НАХОДИТЬСЯ В ЦЕНТРЕ ВНИМАНИЯ. ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К РАСТУЩЕМУ СООБЩЕСТВУ ПРОФЕССИОНАЛОВ, ЖИВУЩИХ И ДЫШАЩИХ ПИАРОМ!
Анастасия Ширина
PR WIZ - КЛУБ ЛЮБИТЕЛЕЙ ПИАРА. ПРИСОЕДИНИТЬСЯ:

PR стартапа и международной организации: ключевые сходства и различия

Последние несколько лет я посвятила двум совершенно разным по своему характеру проектам: продвижению молодой инвестиционной компании на британский рынок «с нуля» и пиару крупной международной бизнес-ассоциации. Что общего у этих кейсов, и чем именно они друг от друга отличаются? Можно выделить, как минимум, три ключевых сходства и три различия.

Сходства

Начинать работу следует с тщательного изучения сферы деятельности организации

Для того, чтобы создавать качественные рекламные материалы, разговаривать с целевой аудиторией на одном языке, завоевать уважение профессионального сообщества необходимо хорошо разбираться в сфере деятельности клиента. Оперировать специфической лексикой. Интересоваться тематическими исследованиями, быть в курсе последних нишевых новостей. Это универсальное правило пиара. Вы, прежде всего, становитесь экспертом в той или иной отрасли и только потом обдумываете, как правильно преподнести общественности важную информацию. Не имеет значения, работаете вы на сеть кофеен или на политическую партию. Масштаб компании, ее возраст и узнаваемость бренда на данном этапе не играют роли. Главное — понять, чем дышит ваша организация.

pr for startups PR for international organizations

Фундаментальные навыки пригодятся независимо от характера проекта

Универсальными являются ваше умение мыслить стратегически, анализировать эффективность предпринятых действий, создавать качественный контент, грамотно выстраивать отношения со СМИ, ориентироваться в конкурентной среде, использовать информационные поводы на благо репутации клиента. Не менее важно подходить к работе с энтузиазмом, искать и находить небанальные способы решения PR-задач.

pr for startups pr for international organizations 1

Стремление к постоянному прогрессу — залог успеха в любом деле

Год за годом (а лучше, месяц за месяцем) должны расти основные количественные показатели эффективности вашей работы: упоминания бренда в СМИ, публичные выступления первого лица, фанаты корпоративных страниц в социальных медиа, просмотры сайта посетителями. Благодаря успешно реализованной медиа-кампании у организации увеличилось количество клиентов? Измерьте результат и стремитесь в следующий раз его превзойти.

Различия

Задачи, над решением которых работает специалист

PR стартапа призван привлечь внимание к новому проекту, его основателям. Менеджер, занимающийся такого рода продвижением, должен уметь пробиться сквозь информационный шум, создать из своего клиента «сенсацию», в кратчайшие сроки и в условиях ограниченных ресурсов привести молодую компанию к самоокупаемости, а лучше — к прибыльности. В международной организации от специалиста по связям с общественностью ожидают несколько другого. Его основная задача состоит в поддержке устоявшегося сильного бренда. На первый план выходит качество информационных материалов, главным становится принцип «не навреди». Такие профессионалы обязаны оперативно реагировать на запросы медиа, уметь вовремя заметить и нейтрализовать негатив.

Используемый инструментарий

Для любого стартапа первоочередное значение имеет корпоративный сайт: от его внешней привлекательности, удобства использования, отсутствия технических неполадок зависит скорость наращивания клиентской базы и уровень доверия к новому бренду. Второй важный инструмент в деле продвижения молодой компании — это блог. Регулярно наполняя корпоративный блог интересными и полезными для целевой аудитории статьями, PR-менеджер постепенно превращает клиента в лидера мнений, эксперта. С технической точки зрения блог помогает сайту занять более выгодные позиции в результатах поиска. Специалист, занимающийся пиаром нового проекта, в своей работе опирается на технологии growth hacking, такие как: создание и продвижение вирусных видео, психологических тестов, промо-игр, энциклопедий специфических терминов и т.д. Зачастую ставка делается на качественное SEO и контент-маркетинг.

pr for startups pr for international organizations 2

Если же речь идет о коммуникациях международной организации, то наиболее эффективным инструментом является ее собственный информационный продукт. В случае бизнес-ассоциации это могут быть периодические отчеты о проделанной работе, тематические опросы (например, как деловым сообществом оценивается борьба с коррупцией), оценка бизнес-климата страны, предложения относительно реформирования отдельных секторов экономики. Привлечь внимание общественности к деятельности организации можно при помощи мероприятий, официальных заявлений в прессу, историй успеха. Доносится информация посредством пресс-релизов, интервью первых лиц и сообщений в социальных сетях.

Медиа-стратегия

О стартапах сегодня пишут немало. Но только далеко не каждый подающий надежды проект способен привлечь внимание СМИ. Публику интересуют добившиеся успеха звезды: если ваша идея не воспринимается, как революционная, или вы, по каким-либо причинам, пока не заручились поддержкой крупного инвестора, то придется идти «длинным путем», применяя тактику «от малого к великому». Сначала добиваетесь публикации в любом нишевом блоге, а затем, как по ступенькам, шагаете к топовым медиа в вашей сфере. Стартапу важнее попасть в известное специализированное СМИ, чем в общее бизнес-издание — гораздо больше шансов достучаться до целевой аудитории. Предпочтение отдается точечному взаимодействию со СМИ: лучше выстроить партнерские отношения с двумя-тремя надежными журналистами, чем вслепую слать пресс-релизы на общие адреса редакций.

pr for startups pr for international organizations 3

Медиа-стратегия международной бизнес-ассоциации базируется на принципе «качество превыше всего». С одной стороны имеется ввиду качество СМИ: такого рода организации работают исключительно с авторитетными изданиями, теле- и радиоканалами. Благодаря сильному бренду интерес со стороны журналистов не ослабевает, почтовый ящик PR-менеджера переполнен запросами. Поэтому поддерживать СМИ «второго эшелона» нет ни времени, ни смысла. С другой стороны, большое внимание уделяется качеству сообщений. Идеи, формирующие скелет материала, стиль изложения, наличие определенной новизны — все это имеет значение. Второй принцип — «не навреди» — означает, что к выбору ток-шоу, тем интервью, а в некоторых случаях даже журналистов, следует подходить с осторожностью. Например, от имени международной организации не критикуют политиков, не комментируют скандалы. Информация подается максимально дипломатично и корректно. Неотъемлемым компонентом медиа-стратегии являются партнерские соглашения с информационными агентствами, благодаря которым важные месседжи доносятся до широкого круга журналистов.

Подводя итоги, хотелось бы отметить, что оба проекта по-своему увлекательны и сложны. Работа над продвижением стартапа позволяет окунуться в мир прогрессивных PR-технологий, полюбить эксперименты, обучиться востребованным сегодня техническим навыкам. Сфера дипломатических коммуникаций привлекает своей глобальностью (вы каждый день говорите о событиях общенационального или даже международного масштабов), способствует расширению базы контактов, учит во всем и всегда придерживаться золотого стандарта качества. Первое направление больше подойдет людям, которые считают PR прежде всего инструментом для зарабатывания денег, а второе — тем, кто видит в корпоративных коммуникациях искусство.

Share Button

Нет Отзывов к “PR стартапа и международной организации: ключевые сходства и различия”

Оставьте отзыв

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Вы можете использовать эти HTML теги и аттрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>